• 훈련등급 :
    사업주환급교육 > 산업직무과정 > IT

    AI로 끝내는 문서·CS·마케팅 실무 올인원-복사

    교육시간 총 30차시 / 30시간 교육과정
    과정 간략소개
    수강료

수료기준 및 수강정원

수강정원 총진도율 중간평가 최종평가 과제
1,000 명 100% 이상 총 100점 총 100점 총 100점
중간평가 10% , 최종평가 50% , 과제 40%, 총 60점 이상 수료


교육비안내



상세정보

교육
목표
1. 문서·기획·데이터·정책 등 다양한 실무 문서를 AI로 신속하고 정확하게 작성·관리할 수 있다.
2. 상담·응대·클레임 처리 등 CS 전 과정에서 AI를 활용해 신속·정중·일관된 서비스 품질을 구현할 수 있다.
3. 마케팅 기획부터 디자인·영상·SNS 운영까지 콘텐츠 제작 업무를 AI 기반으로 자동화하고 생산성을 높일 수 있다.
4. 실무 목적에 맞는 AI 툴을 선택하고 상황별로 최적의 활용 전략을 적용해 전반적인 업무 효율을 극대화할 수 있다.
교육
대상
생성형 AI를 활용해 업무 전반을 자동화하고 효율화할 수 있는 역량을 갖춘 전문 인력이 되고자 하는 임직원

1. 문서·기획·데이터·정책 등 다양한 실무 문서를 AI로 신속하고 정확하게 작성·관리할 수 있다.

2. 상담·응대·클레임 처리 등 CS 전 과정에서 AI를 활용해 신속·정중·일관된 서비스 품질을 구현할 수 있다.

3. 마케팅 기획부터 디자인·영상·SNS 운영까지 콘텐츠 제작 업무를 AI 기반으로 자동화하고 생산성을 높일 수 있다.

4. 실무 목적에 맞는 AI 툴을 선택하고 상황별로 최적의 활용 전략을 적용해 전반적인 업무 효율을 극대화할 수 있다.


테스트 이력
1차시 출근부터 퇴근까지 타이핑만 하나요? AI로 업무 10배 빠르게!
2차시 보고서 3시간 → 30분! AI가 현황 요약 자동 완성
3차시 기획서 막막할 땐 이것! AI로 아이디어 뽑아내는 법
4차시 엑셀 지옥 탈출! AI가 일정표·점검표 알아서 만든다
5차시 숫자만 던지면 끝! AI가 실적분석 보고서 완성
6차시 매뉴얼 작성 고민 끝! AI로 규정 문서 뚝딱 만들기
7차시 품의서·계약서 양식 자동 완성, AI 실무 활용법
8차시 교육 대본 30분 만에! AI로 스크립트 작성하는 비법
9차시 공문·이메일 쓰기 싫을 때, AI가 대신 쓴다
10차시 회의록 정리 지겨울 때! AI 회의록 자동 생성법
11차시 요즘 고객 응대는 다 AI로 합니다. 그 방법 궁금하시죠?
12차시 고객 만족 200%! 신속·정중·공감의 AI 응대 기술
13차시 상황별 응대 스크립트, AI가 알아서 분류한다
14차시 전화? 채팅? 채널별 CS 대응 전략 AI 완전정복
15차시 이탈 고객 잡는다! AI 고객 세분화·분석 실전
16차시 컴플레인 폭탄 맞았을 때! AI 클레임 해결 가이드
17차시 CS 품질 한눈에! AI로 취약점 찾아내는 법
18차시 직원 만족도가 서비스 품질! AI 교육·피드백 시스템
19차시 상담 끝나자마자 기록 완료! AI 자동 문서화
20차시 CSAT·NPS 분석 어렵다면? AI가 개선안까지 제시
21차시 마케팅 1도 몰라도 됩니다. AI가 알아서 하니까!
22차시 콘텐츠 아이디어 고갈? AI로 기획 무한 생성!
23차시 클릭률 3배 높이는 광고 문구, AI가 써준다
24차시 포토샵 몰라도 된다! AI 썸네일·포스터 1분 제작
25차시 성우 섭외 NO! AI 내레이션으로 광고 영상 완성
26차시 인스타·유튜브 게시글, AI가 채널별로 알아서 작성
27차시 뉴스레터 발송 자동화! AI 이메일 마케팅 실전
28차시 고객 후기 없을 때! AI로 UGC 콘텐츠 만드는 꿀팁
29차시 이벤트 참여율 높이는 문구, AI가 뽑아낸다
30차시 브랜드 스토리 감동 100%! AI 스토리텔링 기법


학습후기

QUICK LINK
  • 대표번호
    061-334-0882
  • 영업시간안내
    09:30 ~ 18:00
    12:00 ~ 13:00
  • 대표계좌안내
    예금주명 : 이수연
    은행명 : 기업은행
    계좌번호 : 021-512058-01-016
▲ TOP